Verzenden en Retourneren

Vanwege het COVID-19 virus kan uw bestelling vertraging oplopen. Wij hopen op uw begrip.

Je bestelling wordt op de volgende dagen geleverd in Nederland*: 

*Let op: onze op maat gemaakte producten (Custom-Fit) hebben een levertijd van ongeveer 10 werkdagen. De levertijd gaat in nadat de voucher is verzilverd bij de audicien. 

Je bestelling wordt op de volgende dagen geleverd in België**: 

**Let op: onze op maat gemaakte producten (Custom-Fit) hebben een levertijd van ongeveer 10 werkdagen. De levertijd gaat in nadat de voucher is verzilverd bij de audicien. 

Retourneren

Je kunt je artikel tot 14 dagen na aankoop retourneren.

Retourneren van universele producten

Producten die je hebt ontvangen kun je retourneren, mits het seal niet is gebroken en het product niet beschadigd is.

Wil je een artikel retourneren? Vul dan de gegevens in dit formulier in.  

Na het invullen van jouw gegevens ontvang je een retour formulier in je inbox. Print dit formulier uit en zend dit met de geretourneerde producten mee naar:

Roermondseweg 28 6081NV Haelen the Netherlands

De retourkosten dien je zelf te voldoen.

Indien je een beschadigd of verkeerd product hebt ontvangen, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Stuur je alvast een afbeelding van je product mee in de mail?

Retourneren van voucher

Wanneer je je voucher wilt retourneren, dien je een mail naar onze klantenservice te sturen. Vermeld daarbij jouw naam en voucher nummer. Voorwaarde voor retourneren is dat de voucher nog niet in gebruik is genomen.