Vragen

Heb je een vraag voor ons over de gehoorbescherming van Pluggerz earplugs? Misschien staat het antwoord hierop al tussen de veelgestelde vragen hieronder. Is dit niet het geval? Je kunt ons via het invulformulier aan de rechterkant rechtstreeks mailen. Wij proberen je binnen twee werkdagen antwoord te geven.

1 Vragen over gehoorschade
1.1 Bij welk volume loop je de kans op gehoorschade?

Als je vaak in ruimtes of situaties komt met muziek of lawaai boven de 80 dB(A) loop je een kans op gehoorschade.

Geluid boven de 80 dB kan al schadelijk zijn als je daar meer dan 8 uur in verblijft. Dat is het geluid van een drukke weg of een levendige klas. Met elke 3 dB toename van het geluid, halveert de tijd die je erin kan doorbrengen zonder kans op gehoorschade. Een concert zit al snel rond de 103 dB. Dat betekent dat je zonder gehoorbescherming al na een paar minuten kans hebt op blijvende gehoorschade.
1.2 Kun je gehoorschade verhelpen?

Nee, eenmaal opgelopen gehoorschade is niet te verhelpen, ook niet met een hoortoestel. Een hoortoestel versterkt het geluid dat je zonder toestel niet of slecht kunt horen, maar brengt nooit je volledige gehoor terug. Trilharen kunnen niet meer uit zichzelf aangroeien of herstellen en de medische wetenschap is nog niet in staat gehoorschade te genezen.

1.3 Wat zijn de 4 meest voorkomende vormen van gehoorschade door lawaai?
  1. Gehoorverlies = verminderd gehoor, uiteenlopend van iemand niet verstaan in een rumoerige ruimte tot volledige doofheid.
  2. Tinnitus = oorsuizingen of pieptonen.
  3. Hyperacusis = overgevoeligheid voor geluid, hinder van te harde geluiden.
  4. Diplacusis = waarneming van verschillende toonhoogtes links/rechts van één geluidsbron.
1.4 Zijn hoge tonen schadelijker voor je gehoor dan lage tonen?

De toonhoogte beïnvloedt niet of nauwelijks of je gehoorschade oploopt. Hoge tonen leveren net zoveel schade op als lage tonen bij een gelijke geluidssterkte. Hoge tonen kunnen wel pijnlijker aanvoelen.

1.5 Ik heb al gehoorschade, moet ik dan toch gehoorbescherming dragen?

Je wordt geboren met ongeveer 30.000 trilharen. Gedurende je leven sterven deze trilharen langzaam (of wat sneller) af. Ook al heb je al gehoorschade opgelopen, er zijn nog steeds trilharen die goed werken, anders hoorde je helaas niks meer. Op deze overgebleven trilharen moet je dus extra zuinig zijn. Alle reden dus om juist oordoppen te gaan dragen!

2 Vragen over gehoorbescherming
2.1 Hoe ontstaat gehoorschade?

Je oren verwerken geluid via trilhaartjes in je binnenoor. Harde geluiden zorgen voor een hogere belasting. Wanneer je de trilharen langdurig of extreem belast, kunnen ze beschadigd raken. Dan heb je gehoorschade opgelopen en eenmaal stuk herstellen ze niet meer. Gehoorschade is dus permanent.

2.2 Waarom moet ik mijn oren tegen geluid beschermen?

We lopen wereldwijd steeds vaker gehoorschade op door (te) hard geluid. Gehoorschade is beroepsziekte nummer 1 in Nederland, maar ook bij jongeren neemt lawaaislechthorendheid toe. Die gehoorschade uit zich op meerdere manieren, bijvoorbeeld door een constante piep, suis of brom in je oren. Voor ruim 2 miljoen Nederlanders is dit de dagelijkse situatie. 

Daarom is het goed je oren te beschermen. Gehoorschade is namelijk niet te genezen! Met de juiste oordoppen kun je blijven genieten van alles wat er om je heen gebeurt, terwijl je oren beschermd zijn tegen gehoorschade.

2.3 Welke soorten gehoorbescherming zijn er?

Waxbolletjes: worden gekneed naar de vorm van je oor, zijn voor éénmalig gebruik en bevatten geen filter.

Schuimdoppen: je rolt de schuimdop zo klein mogelijk, de dop zet dan weer uit naar de grootte van je gehoorgang. Ze zijn éénmalig te gebruiken, bevatten geen filter en vervormen het geluid (dof geluid)

Universele oordoppen met filter: huidvriendelijk materiaal, hoog draagcomfort, filter voor behoud van geluidskwaliteit. Meestal zijn ze herbruikbaar en makkelijk te reinigen.

Op maat gemaakte oordoppen: Op maat gemaakt voor jouw oren, voor het beste draagcomfort en optimale bescherming. Het filter zorgt voor behoud van geluidskwaliteit en maatwerk oordoppen gaan tot wel 5 jaar mee.

2.4 Wat is de beste gehoorbescherming?

Een gehoorbeschermer met dempingsfilter biedt altijd de beste geluidsbeleving terwijl je gehoor beschermd wordt. De filters brengen schadelijk geluid terug tot een veilig niveau, terwijl belangrijke geluiden hoorbaar blijven. Hierdoor ben je niet volledig afgesloten en kun je blijven communiceren.

De gefilterde Pluggerz oordoppen zijn er in twee soorten. Universele oordoppen (Uni-Fit), voor incidenteel gebruik en op maat gemaakte oordoppen (Custom-Fit), voor als je oordoppen vaker gebruikt of op zoek bent naar de allerbeste pasvorm.

2.5 Wat betekent dB?

dB - of dB(A) - betekent decibel. De decibel is een logaritmische eenheid die bij meerdere disciplines van de natuurkunde wordt gebruikt, o.a. bij geluid. In dit geval geeft het aantal decibellen aan hoe hard een geluid is. Mensen kunnen in principe geluiden horen tussen 0 en 140 decibel. 0 decibel betekent dat wij mensen het geluid niet kunnen horen, omdat het onder onze gehoordrempel komt. Als het volume van het geluid toeneemt, neemt ook automatisch het aantal decibellen toe. Geluid boven de140 dB is pijnlijk voor onze oren en resulteert bijna meteen in doofheid. Een 20dB filter in onze gehoorbescherming reduceert 20 decibel van het geluid.

2.6 Wat is de beste gehoorbescherming voor uitgaan en festivals?

Om optimaal van muziek te genieten is een oordop met premium muziekfilter een must. Dit ‘vlakke filter’ dempt op alle frequenties nagenoeg hetzelfde, waardoor het geluid zo natuurgetrouw mogelijk blijft. Pluggerz biedt zowel universele als op maat gemaakte oordoppen met deze premium filters. 

2.7 Wat is de beste gehoorbescherming voor motorrijden?
De meeste motorrijders kiezen voor een oordop van zacht siliconen materiaal zonder hangreepje. Dit zit het prettigst onder de helm. Bij een maatwerk oordop wordt vaak gekozen voor een premium vlak filter, omdat het omgevingsgeluid hiermee zo ‘echt’ mogelijk binnenkomt, maar wel op een veilige frequentie.
2.8 Wat is de beste gehoorbescherming voor concentratie en stilte?

Om je ongestoord te kunnen concentreren wil je omgevingsgeluiden zoveel mogelijk buitensluiten. Pluggerz Quiet heeft een hoge demping en helpt je zo om je focus volledig bij je werk of studie te houden.

2.9 Wat zijn de beste oordoppen om in het water te gebruiken?

Als je gevoelig bent voor gehoorgangontsteking of in het algemeen last hebt van water in je oor, dan zijn Pluggerz Water earplugs ideaal. Ze sluiten de gehoorgang waterdicht af, maar laten wel geluid door. Hiermee zijn het perfecte oordoppen voor het zwemmen, baden en douchen.

2.10 Waarom zou ik oordoppen gebruiken tijdens het zwemmen of watersporten?

Hoewel we in de zomer steeds vaker hoge temperaturen kunnen verwachten, is het zwemwater toch vaak aan de koude kant. Zeker bij watertemperaturen onder de 14 graden kunnen Water oordoppen goed van pas komen! Zo kun je namelijk voorkomen dat je een surfersoor oploopt.  Daar komt bij dat water de vochtigheidsgraad in de gehoorgang verhoogd en daarmee de kans op gehoorgangontsteking.

2.11 Wat is de beste gehoorbescherming voor in het vliegtuig?

De Pluggerz Travel earplugs zjin speciaal ontwikkeld voor grote hoogtes en heffen het effect van drukverschil op. Bovendien filtert dit drukregulerend ook het omgevingsgeluid en beschermen ze meteen je oren!

2.12 Wat zijn de beste oordoppen om mee te slapen?

Door de unieke filters in de Pluggerz Sleep earplugs in combinatie met het zachte materiaal reken je op comfortabele wijze af met hinderlijke geluiden, zonder het oor volledig af te sluiten. De oordoppen zijn gemaakt van zacht materiaal en voor de zijslapers is er een speciale op maat gemaakte variant.

LET OP: je neemt geluid waar via je oren, maar ook via beengeleiding. Hierdoor is het mogelijk dat je toch geluid blijft horen tijdens het dragen van slaapoordoppen.

3 Vragen over producten
3.1 Wat is het verschil tussen universele oordoppen en oordoppen op maat?

Bij gehoorbescherming kun je kiezen uit universele (Uni-Fit) of op maat gemaakte (Custom-Fit) oordoppen. Welke voor jou het beste zijn hangt vooral af van de frequentie waarin je ze gebruikt.

De universele oordopjes zijn geschikt als je af en toe gehoorbescherming nodig hebt en is meer dan 100 keer te gebruiken. Ze zijn gemaakt van siliconenmateriaal en worden geleverd met een handige opbergkoker. Er zitten twee formaten in elke verpakking, zodat je altijd een zo goed mogelijke pasvorm hebt voor jouw gehoorgangen.

Op maat gemaakte gehoorbeschermers (Custom-Fit) zijn geschikt als je vaak of langer gehoorbescherming nodig hebt. De Custom-Fit oordoppen zitten comfortabel door de perfecte pasvorm, bieden de meest optimale bescherming en veel opties. Je kunt ze helemaal naar eigen smaak customisen, waarbij je kunt kiezen uit verschillende filters, materialen en kleuren. Daarnaast biden op maat gemaakte producten communicatie-opties.

3.2 Maatwerk oordoppen van acrylaat of siliconen. Wat is het verschil?

Bij de meeste op maat gemaakte producten kun je kiezen tussen acrylaat en siliconen materiaal. 

Harde otoplastieken

Acrylaat is hard materiaal en daardoor goed te reinigen, makkelijk in het oor te plaatsen en prettig te dragen in warme omstandigheden. De harde maatwerk oordopjes worden aangeraden in de voedingsmiddelenindustrie en in bedrijven waar met olieproducten wordt gewerkt.

Voordelen van acrylaat gehoorbeschermers: langere levensduur, hygiënischer en makkelijker schoon te maken, betere afdichting en voelt koeler aan als je in de hitte werkt.

Zachte otoplastieken

Siliconen is zacht en speciaal gemaakt om zo min mogelijk last te ondervinden van het occlusie effect - het effect dat afsluiting van de gehoorgang de eigen stem dof doet klinken - en worden daarom bijvoorbeeld gebruikt door muziekartiesten en orkestleden. De siliconen gehoorbeschermers zijn ook goed geschikt voor motorrijders, deze zitten comfortabel onder de motorhelm.

Voordeel van siliconen gehoorbeschermers: meer kleuropties, vlakke filters kunnen eenvoudiger uit de gehoorbescherming gehaald worden voor het reinigen van de gehoorbeschermer en met siliconen oordoppen hoef je minder lang te wennen aan de oordoppen.

3.3 Waarom kan ik bij Premium acrylaat gehoorbeschermer geen handgreep bestellen?

Dat komt omdat er te weinig ruimte is op de gehoorbescherming om een handgreep te plaatsen. Wil je toch een handgreep? Kies dan voor de siliconen variant.

3.4 Kan ik mijn gehoorbescherming op maat reinigen?

Ja, je kunt je gehoorbeschermer met water en zeep reinigen. Let op bij je Premium of 2-1 filter, die kunnen niet tegen water en dienen eerst uit de gehoorbeschermer gehaald te worden.

3.5 Ben ik altijd beschermd met gehoorbescherming in?

Nee, je bent niet altijd beschermd met gehoorbescherming in. Voor een optimale bescherming moet de gehoorbescherming je gehoorgang volledig afsluiten, zodat er geen geluid meer door kan. Daarnaast dien je voor elke situatie het juiste filter in je gehoorbeschermer te dragen. Een filter met te weinig demping kan alsnog gehoorschade opleveren. Volg de instructies in de handleiding om jezelf zo goed mogelijk te beschermen!

4 Vragen over muziekoordoppen
4.1 Hoe hard mogen uitgaansgelegenheden hun muziek zetten in Nederland?

In Nederland is er geen wetgeving over het maximale geluidsniveau in uitgaansgelegenheden. Er is een tweejaarlijks convenant tussen het ministerie van Volksgezondheid, de Vereniging van Evenementenmakers (VVEM) en de vereniging van Nederlandse Poppodia en -Festivals (VNPF). In het huidige convenant staat een afgesproken aantal decibel van 103. Het RIVM adviseert om dit te laten zakken naar 102.

4.2 Loop je de kans op meer gehoorschade als je vlak voor een speaker staat?

Ja. Het geluidsniveau van muziek is in de eerste twee meter voor de speakers aanzienlijk harder. Na twee meter verspreid het geluid zich door de ruimte en klinkt het ongeveer overal even hard in het bereik van de speakers.

4.3 Wat betekent die piep in mijn oren na een avondje uit?

Als je een piep in je oor hoort heb je tinnitus. Dat is een teken dat er trilharen in je oor zijn beschadigd. Helaas is deze schade permanent en gaat die piep als je pech hebt niet meer weg. Tinnitus is één van de vijf meest voorkomende vormen van gehoorschade en uit zich in een piep, een suisgeluid of zelfs een felle slijptoon. Dat constante geluid is voor de meeste mensen heel belastend en voor sommigen zelfs ondraaglijk.

4.4 Gaat die piep in mijn oren na een avondje uit vanzelf weer over?

Als je gelukt hebt gaat die piep in je oren na een avondje uit vanzelf weer weg. Je merkt er dan niets meer van, maar er is wel iets in je gehoor beschadigd.

4.5 Heb ik geen gehoorschade opgelopen als ik geen piep in mijn oor heb (gehad)?

Niet per se. Ook zonder eerst een piep in je oren te hebben gehad kun je gehoorschade oplopen. 

4.6 Hoe kan ik muziek horen als ik oordoppen in heb?

Als je oordoppen met een filter draagt hoor de muziek wel degelijk. De oordop dempt het geluid, terwijl het filter het geluid gefilterd binnenlaat met een maximaal dB niveau. Het filter zorgt ervoor dat je niet alleen de muziek goed blijft horen, maar ook dat de klankkleur behouden blijft. De muziek wordt in zn geheel gedempt wordt, waardoor de variatie in hoge en lage tonen blijft. Filterloze oordoppen als herriestoppers of wax dempen hoge en lage tonen en beïnvloeden de muziekbeleving wel.

5 Vragen over filters
5.1 Wat is een filter in gehoorbescherming?

Filters in gehoorbescherming filteren schadelijk omgevingsgeluid tot een veilig niveau, terwijl belangrijke geluiden hoorbaar blijven. Je kunt de filters grofweg indelen in twee typen: standaard filters en premium filters.

Pluggerz Uni-Fit gehoorbeschermers hebben over het algemeen een standaard filter wat is afgestemd op de gebruikssituatie.
Bij de Custom-Fit kun je zelf kiezen voor een filter wat het beste past bij de gebruikssituatie. Voor de meeste situaties hebben we een filteradvies, maar de audicien kan je hierin ook verder helpen.

5.2 Wat is het verschil tussen een standaard filter en een premium filter in een oordop?

Pluggerz standaard filters dempen geluid wat meer in de hoge frequenties met 22 tot 33 dB, afhankelijk van het materiaal van de gehoorbeschermer en de gebruikssituatie.

Pluggerz Premium filters zijn ontworpen voor de beste geluidskwaliteit. Deze zogenaamde vlakke filters dempen op alle frequenties nagenoeg hetzelfde, waardoor het geluid zo natuurgetrouw mogelijk blijft. Bij de Premium filters kun je kiezen tussen een demping van 10, 15, 20 of 25 dB. 

Je kunt de actuele dempingswaarden hier inzien en met onze dempingssimulator zelf beluisteren wat het verschil tussen de filters is.

5.3 Hoe weet ik welk filter ik moet gebruiken?

Welk filter je nodig hebt hangt af van de gebruikssituatie. Klik hier om te zien in welke situaties je welk filter het beste kunt gebruiken. Ook vind je hier onze actuele dempingstabellen.

5.4 Mag ik het filter uit de gehoorbeschermer halen?

Nee, je mag het standaard filter bij je op maat gemaakte oordoppen (Custom-Fit gehoorbescherming) niet uit de gehoorbeschermer halen. Een Premium of 2-1 filter mag/kan je wel uit de gehoorbeschermer halen. Probeer dit wel te beperken tot het reinigen van de gehoorbeschermer om beschadigingen te voorkomen.

6 Bestellen
6.1 Hoe werkt het bestelproces voor op maat gemaakte gehoorbescherming?

In onze Pluggerz webshop zoek je de oordoppen uit die jij wilt. Kies bij het bestellen eerst het gewenste materiaal (acrylaat of siliconen), de gewenste kleur en of je wel of geen handgreep aan je gehoorbescherming wilt. (Let op: Bij de Custom-Fit Pro Premium kun je alleen een koord met kledingclip gebruiken als je ook voor een handgreep kiest.)

Na het bestellen van de oordoppen ontvang je een voucher in je mail. Met deze voucher kun je een afspraak maken bij een Pluggerz dealer om je oordoppen op maat te laten aanmeten. Bekijk op onze dealer locator welke dealer er bij jou in de buurt zit. Op maat gemaakte gehoorbescherming is op dit moment super populair. Na het aanmeten duurt het produceren van de oordopjes nu 5 tot 10 werkdagen, waarna je ze bij de dealer kunt ophalen en gelijk kunt laten testen of ze goed afdichten! Pluggerz garandeert 100% afdichting voor alle op maat gemaakte gehoorbescherming.

In dit filmpje kun je zien hoe het aanmeten van oordoppen in zijn werk gaat.

7 Levering
7.1 Ik heb het verkeerde product ontvangen, wat moet ik nu doen?

Excuses dat je het verkeerde product hebt ontvangen. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice. Stuur je alvast een afbeelding van je product mee in de mail?

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »